一、關(guān)于長達公司的問答

1、長達有多大規(guī)模？業(yè)務(wù)范圍？

山西長達交通設(shè)施有限公司（長達）成立于1996年3月，總部位于太原市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)高新街32號，注冊資金5000萬元，企業(yè)員工300多人，獲得多項發(fā)明、實用新型專利及各種資質(zhì)、榮譽，年完工標(biāo)線超過200萬平米，雙組分標(biāo)線100萬平米。

主營業(yè)務(wù)范圍：標(biāo)線涂料、標(biāo)線設(shè)計、標(biāo)線施工、設(shè)備開發(fā)

2、長達獲得過哪些榮譽或者資質(zhì)認證？

長達擁有19項國家發(fā)明專利及實用新型專利，例如：高抗污標(biāo)線發(fā)明專利、水泥路面專用標(biāo)線發(fā)明專利、區(qū)域反光實用新型專利、振動標(biāo)線涂斗擺動裝置實用新型專利等，獲得了多項科技貢獻獎及部頒交安施工資質(zhì)等，同時參與制定了多項國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與施工工法。

公司作為中國標(biāo)線技術(shù)先鋒，領(lǐng)跑中國標(biāo)線技術(shù)20年，擁有國內(nèi)領(lǐng)先的技術(shù)研發(fā)中心、完備的市場服務(wù)體系，是德國贏創(chuàng)（Evonik）亞太區(qū)金牌戰(zhàn)略合作伙伴，3M中國公司唯一反光涂料供應(yīng)商。 

3、相比較同行，長達主要的優(yōu)勢是什么？

長達不但是市場培育者、高效服務(wù)者，更是技術(shù)拓荒者。自1996年成立以來，不斷鉆研新型標(biāo)線施工技術(shù)、開發(fā)新型標(biāo)線涂料產(chǎn)品，解決了水泥路面標(biāo)線附著力差、城市標(biāo)線抗污、高海拔寒冷地區(qū)除雪破壞標(biāo)線、高速公路標(biāo)線反光性差等等一系列實際問題，在解決問題的同時不斷地細分標(biāo)線市場，能夠準(zhǔn)確的把握市場動向，始終是標(biāo)線行業(yè)的風(fēng)向標(biāo)，除此之外，長達施工力量完善雄厚，擁有超過20支的施工經(jīng)驗豐富的專業(yè)施工隊，可以完成各類工程，不同劃線設(shè)備一應(yīng)具全。 

4、長達的企業(yè)文化及未來發(fā)展規(guī)劃是什么？

愿景：成為國內(nèi)領(lǐng)先并擁有一流品牌的創(chuàng)新型標(biāo)線企業(yè)

使命：讓路面更生動，讓行駛更安全

核心價值觀：誠實進取、以人為本，技術(shù)引領(lǐng)，持續(xù)創(chuàng)新

長達公司未來將在此觀念下，繼續(xù)進行技術(shù)創(chuàng)新與市場開拓，并加大技術(shù)市場化、市場技術(shù)化方面的投入和力度，持續(xù)為客戶提供具備更高技術(shù)含量與市場競爭力的標(biāo)線解決方案與服務(wù)。

二、關(guān)于產(chǎn)品的問答

1、長達有哪些產(chǎn)品？ 

主打產(chǎn)品：MMA雙組分系列標(biāo)線；同時生產(chǎn)：熱熔涂料、冷漆、水性漆等。所有產(chǎn)品都提供配套設(shè)備。 

2、長達MMA是什么產(chǎn)品？

是長達最近幾年針對解決城市標(biāo)線易污染、水泥路面標(biāo)線易脫落、高速公路標(biāo)線夜間反光性差等標(biāo)線行業(yè)存在的眾多問題進行潛心鉆研，全新升級換代推出的高性能產(chǎn)品，主要包括：MMA抗污標(biāo)線涂料、MMA高反光標(biāo)線涂料、MMA水泥路面專用標(biāo)線涂料、MMA彩色防滑路面涂料、MMA雪域標(biāo)線涂料。 

3、長達MMA中的A與B主要成分是什么？

A成分是含MMA樹脂的基料，B成分是含固化劑的基料，成膜時發(fā)生化學(xué)交聯(lián)反應(yīng)，大大提高標(biāo)線的附著力以及對玻璃珠的粘結(jié)強度，使得標(biāo)線涂膜更加致密、不受溫度變化影響，從而大大提高標(biāo)線的耐久性。事實證明，以DEGAROUTE?活性樹脂作為基本成分的標(biāo)線至少保用3年以上。  

4、長達MMA抗污標(biāo)線涂料為什么抗污性好？而傳統(tǒng)的熱熔涂料為什么抗污能力差？

第一、MMA樹脂為不可逆樹脂，標(biāo)線為化學(xué)反應(yīng)成膜，同時在化學(xué)反應(yīng)后不再受溫度變化影響，既不會在溫度過低時產(chǎn)生裂縫，也不會在溫度過高時變軟，也就不像熱熔標(biāo)線一樣粘附灰塵等；其次標(biāo)線涂料材料細密，標(biāo)線成膜后致密性較高，灰塵不易滲入標(biāo)線涂層內(nèi)；

第二、抗污標(biāo)線施工時由于施工區(qū)域是城市道路，城市道路一般照明較好，標(biāo)線反光性能指標(biāo)可以弱化， 施工完的抗污標(biāo)線在白天時是潔白的一條標(biāo)線，晚上由于標(biāo)線不面撒玻璃珠，標(biāo)線表面對車燈、路燈等光線是鏡面反射狀態(tài)，坐在車上標(biāo)線就好像鏡子一樣光亮，也有效的起到標(biāo)線車道分隔的作用。

熱熔涂料采用的是C5石油樹脂，該樹脂為熱塑性樹脂，具有可逆性，也就是說熱熔標(biāo)線加熱融化后施工到路面降溫固化成標(biāo)線，但在夏天溫度一高就容易再次變軟，變軟后的標(biāo)線在汽車等外力作用下容易將灰塵等雜物壓入標(biāo)線，污染標(biāo)線；另外，熱熔標(biāo)線相對較粗糙，標(biāo)線滲入雜質(zhì)后也不易清理。熱熔標(biāo)線自身問題在北方表現(xiàn)尤其明顯，就是在南方雨水充分的情況下，標(biāo)線抗污效果雖然較北方好，但也存在此類問題。 

5、長達MMA高反光標(biāo)線涂料如何實現(xiàn)高反光性？

第一、長達MMA路標(biāo)先鋒高亮標(biāo)線涂料是以德國進口MMA樹脂為主要原材料，標(biāo)線成膜是化學(xué)反應(yīng)固化成膜，在反應(yīng)時可把面撒到標(biāo)線表面的玻璃珠作為一種填料牢牢固化在標(biāo)線中，實現(xiàn)了對玻璃珠的長久牢固粘附；

第二、精選玻璃珠生產(chǎn)廠家，提高玻璃珠質(zhì)量；

第三、標(biāo)線的高耐磨性保證了高反光標(biāo)線不僅反光效果好，還能長久實現(xiàn)反光；有關(guān)數(shù)據(jù)表明0.6mmMMA高亮標(biāo)線涂層能相當(dāng)熱熔標(biāo)線2mm涂層的耐磨性，在一些車流量較大的路段采用刮涂工藝，涂層厚度1.2-1.5mm，標(biāo)線壽命可大大提高。

第四、在一些特殊路段，如除雪較嚴重的東北、云貴川等地，我們開發(fā)出一種凹形標(biāo)線，形象的說就像槽鋼一樣的構(gòu)造，在增強標(biāo)線整體強度的情況下，還能有效保證面撒玻璃珠不會被外力如平地機、除雪鏟等刮掉，從而使標(biāo)線長久高效反光。

6、長達MMA系列產(chǎn)品的附著力為什么較好？ 

長達MMA系列產(chǎn)品的附著力好，在不同材質(zhì)路面上均具有較好的附著能力，主要是通過兩方面實現(xiàn)的：

第一、強力滲透：產(chǎn)品采用贏創(chuàng)（Evonik）專用樹脂生產(chǎn)，單個組份的分子量很小，具有強烈的物理滲透性（如同在路面撒下許多“釘子”）

第二、縱橫交聯(lián)：在凝結(jié)、固化的過程中兩個組份間發(fā)生化學(xué)交聯(lián)反應(yīng)（聚合反應(yīng)中的一種，如同把釘子釘在地上，然后縱橫連接成網(wǎng)），從而使得標(biāo)線與路面牢固結(jié)合，難以發(fā)生脫落。

結(jié)合我國國情和多年實踐，長達公司針對水泥路面附著力問題進行了專項研究，結(jié)合自有專利（水泥路面專用雙組分道路標(biāo)線涂料及其制法，專利號：第508649號）對產(chǎn)品進行了針對性改良，推出MMA水泥路面專用標(biāo)線涂料，以及長達MMA路標(biāo)先鋒-MMA水泥路面專用標(biāo)線涂料，以全面滿足水泥路面，機場、港口、碼頭等的標(biāo)線使用需求。

7、長達MMA彩色路面防滑涂料和環(huán)氧樹脂類防滑標(biāo)線有什么區(qū)別？

（1）環(huán)氧樹脂類：

優(yōu)點： 價格便宜

缺點：

a、裂紋，施工完后不久即可能出現(xiàn)裂紋，尤其在新建瀝青路面上。

b、變色：環(huán)氧樹脂耐候性不佳，存在黃變反應(yīng)，隨著時間推移，不論開始時調(diào)整為紅的或其他顏色，過段時間都會出現(xiàn)變黃現(xiàn)象，這個問題是個普遍存在問題。

c、粉化：環(huán)氧樹脂本身特性還有一個缺陷是耐粉化性差，時間稍長時會出現(xiàn)粉化脫落現(xiàn)象，一般超過1.5年至2年后脫落現(xiàn)象更嚴重。

d、固化時間較長：固化時間和氣溫相關(guān)，夏天氣溫高于30度時一般在20分鐘左右，氣溫低于10度時有可能達到8小時以上。

（2）MMA反應(yīng)性丙烯酸類：

優(yōu)點：對應(yīng)環(huán)氧樹脂類的缺點它基本不存在裂縫、變色、粉化現(xiàn)象。主要是該樹脂反應(yīng)后有一定柔韌性，盡可能和瀝青路面柔性一致了，故解決了裂紋問題。固化時間基本在2小時左右。

缺點：價格較高

8、長達MMA產(chǎn)品價格為什么比其他的生產(chǎn)廠家高？

第一：采用的是進口德國贏創(chuàng)公司生產(chǎn)的MMA樹脂，目前采用該進口樹脂的國內(nèi)只有兩家，一家是赫普化工，一家就是長達，國內(nèi)其他公司都是自行合成的，由于原材料差距較大，所以成品價格差距也大；

第二：施工時注重標(biāo)線清理和專用下涂劑的施工，報低價的單位會省略掉這兩步，尤其專用下涂劑成本就有4-5元/平米；

第三：標(biāo)線膜厚低價施工時只做到0.4mm甚至更薄，這樣涂料可能每平米比要求的0.6mm就減少了0.2mm，材料就能節(jié)約0.4公斤左右，折合單價減少約10元左右。

長達MMA標(biāo)線產(chǎn)品在涂料環(huán)節(jié)、施工環(huán)節(jié)等方面都要求步步小心，認真組織，不以暴利或偷工減料為盈利手段，為的是切實解決標(biāo)線應(yīng)用中存在的問題。
 

三、施工問答

1、長達MMA系列標(biāo)線施工方式哪有幾種？施工流程是什么？

目前主要由直接噴涂、刮涂、復(fù)合標(biāo)線施工等三種方式，

施工流程：封閉交通—放線—清掃路面—施工專用下涂劑—準(zhǔn)備涂料—涂裝標(biāo)線—修正—放行交通

2、施工設(shè)備是否為配套的專業(yè)設(shè)備？長達可以租賃和對外銷售嗎？

施工設(shè)備是專業(yè)的設(shè)備，公司提供銷售和租賃服務(wù)

3、長達能給施工隊提供什么服務(wù)？

公司給施工隊進行全面的施工技術(shù)培訓(xùn)，并且可以在施工隊施工過程給予必要的指導(dǎo)，更重要的是可以搭建施工經(jīng)驗交流平臺，給施工隊介紹提供施工信息。

詳見網(wǎng)站“合作推廣”模塊的“施工平臺”部分，及致電400-007-0127洽談。

四、服務(wù)問答

1、長達的服務(wù)內(nèi)容？

售前：

提供全面的產(chǎn)品/技術(shù)資料及施工方案

可提出要求參觀企業(yè)及/或樣板工廠，考察試驗路段

組建一支精健的技術(shù)服務(wù)小分隊，根據(jù)不同區(qū)域/路況/路段推薦最為合適的標(biāo)線材料產(chǎn)品及配套施工方案

根據(jù)客戶不同需求提供定制化產(chǎn)品，全面解決標(biāo)線施工過程中遇到的實際問題

售中：

針對使用設(shè)備及施工方案的專業(yè)培訓(xùn)

亦可根據(jù)業(yè)主或施工單位的要求，派遣專業(yè)人員進行現(xiàn)場指導(dǎo)及技術(shù)交流

售后：

快速、及時的售后服務(wù)響應(yīng)

對所有工程和客戶建檔備案，并定期巡查、回訪，提供指導(dǎo)或解決問題

優(yōu)先參與長達相關(guān)技術(shù)研討會、新品發(fā)布會、技術(shù)運用研討會等，讓您時刻站在技術(shù)前沿

2、長達的服務(wù)方式

語言服務(wù)：利用電話、手機等語言交流的形式，針對客戶提供的信息，進行分析問題，解決問題。

文件服務(wù)：利用傳真、電子郵件、QQ等途徑，給客戶提供問題分析結(jié)果和技術(shù)解決方案，協(xié)助客戶解決涂料使用中的問題。

現(xiàn)場服務(wù)：指派具有豐富理論和實踐經(jīng)驗的技術(shù)人員到施工現(xiàn)場，現(xiàn)場分析并制定實施技術(shù)方案。

3、長達的服務(wù)承諾

建立7×24小時服務(wù)制度，無論客戶在何時、何地，公司都能在第一時間通過有效方式幫助客戶分析、解決問題。
 

五、合作推廣問答

1、什么是“最佳伙伴計劃”？

（1）熱愛標(biāo)線事業(yè)，熟悉交通安全設(shè)施、尤其是標(biāo)線行業(yè)，能用心投入標(biāo)線事業(yè)；

（2）在目標(biāo)市場區(qū)域內(nèi)有一定的社會和市場人際關(guān)系；擁有交安工程及道路養(yǎng)護的資質(zhì)、經(jīng)驗與能力者優(yōu)先；

（3）認可本公司經(jīng)營理念和管理模式；愿意接受長達公司總部運營模式及施工等方面的培訓(xùn)

2、為什么要加入“最佳伙伴計劃”？

定位優(yōu)勢 中國標(biāo)線技術(shù)先鋒，以打造國內(nèi)領(lǐng)先并具有國際一流品牌的創(chuàng)新型標(biāo)線企業(yè)為愿景，研發(fā)出以長達MMA標(biāo)線為代表的系列產(chǎn)品，眼于差異化特色經(jīng)營的商業(yè)定位。 

政策優(yōu)勢 “十二五”期間國家宏觀調(diào)控以“擴內(nèi)需、保增長、調(diào)結(jié)構(gòu)”為主線，保持經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展，有利于形成穩(wěn)定的內(nèi)需市場。 

研發(fā)優(yōu)勢 專注、引領(lǐng)中國標(biāo)線技術(shù)16年，領(lǐng)跑中國標(biāo)線市場3.1時代；系列新興產(chǎn)品，不斷刷新行業(yè)和產(chǎn)業(yè)。 

管理優(yōu)勢 總部具有多年分公司管理經(jīng)驗，構(gòu)建起標(biāo)準(zhǔn)化運營體系，管理運作領(lǐng)先于同行業(yè)；以七大片區(qū)為基準(zhǔn)設(shè)立區(qū)域營銷中心，貼身解決合作商問題。

品牌優(yōu)勢 “中國交通企業(yè)名牌”、“中國AAA級資信施工單位”；標(biāo)線行業(yè)率先通過ISO9001質(zhì)量體系認證，2005年國內(nèi)首家提出合理應(yīng)用標(biāo)線產(chǎn)品概念，同年出版發(fā)行第一本系統(tǒng)介紹并可以實際應(yīng)用的《標(biāo)線材料及應(yīng)用》專業(yè)書籍。高品質(zhì)、高技術(shù)含量與附加值的長達產(chǎn)品，已應(yīng)用于全國大部分省市。 

服務(wù)優(yōu)勢 擁有經(jīng)過市場長期實踐經(jīng)驗形成的先進有效的經(jīng)營模式、標(biāo)準(zhǔn)化運營體系和嚴謹科學(xué)的操作方案；公司配備相應(yīng)的專業(yè)人員協(xié)助合作商開拓市場，策劃有效的市場拓展方案，對各級合作商進行培訓(xùn)。

設(shè)備優(yōu)勢 與專業(yè)設(shè)備制造廠家達成戰(zhàn)略合作協(xié)議，嚴格按照長達要求，生產(chǎn)操作簡單、性能優(yōu)良的全新雙組分劃線設(shè)備，保證施工質(zhì)量、降低勞動強度、提高生產(chǎn)效率。

成本優(yōu)勢 長達MMA標(biāo)線新產(chǎn)品現(xiàn)階段采取統(tǒng)一供貨，集中生產(chǎn)、集中配送的模式，縮短物流倉儲時間，減少在搬運設(shè)備和精力上的更大投入，降低運營成本。傳統(tǒng)產(chǎn)品可通過總部生產(chǎn)基地及三大區(qū)域生產(chǎn)車間就近供貨，縮短物流距離，降低物流成本。

3、長達如何保障合作伙伴的利益？

區(qū)域保障 采取以行政區(qū)域為授權(quán)經(jīng)營范圍的招商原則，嚴格的區(qū)域市場劃分和管理，防止產(chǎn)品無序生產(chǎn)和銷售，最大限度保障合作商利益。

價格保障 執(zhí)行指導(dǎo)的價格體系，避免惡性價格競爭；對合作商執(zhí)行優(yōu)惠價，讓利于合作伙伴。 

服務(wù)保障 完善的售前、售中、售后服務(wù)體系，定期或不定期地上門指導(dǎo)，協(xié)助合作商進行市場開發(fā)、日常運營管理、客情維護，保障無憂經(jīng)營。

退出保障 規(guī)范經(jīng)營+設(shè)備租賃+保證金返還的零風(fēng)險措施，讓合作商輕松進入、安全退出，經(jīng)營游刃有余。 

4、長達給合作伙伴提供什么樣的支持？

后勤服務(wù)支持 材料質(zhì)量保證，貨源充足；物流運輸保證，以最快的速度將貨物送達客戶；施工隊、施工設(shè)備支持（詳見“長達MMA設(shè)備管理辦法”）；施工人員培訓(xùn)、施工現(xiàn)場指導(dǎo)。 

市場開拓支持 技術(shù)支持，必要時派專業(yè)人員給使用客戶介紹、講解；并進行媒體報道、網(wǎng)站宣傳；定期進行專業(yè)講座、技術(shù)交流會等； 

專業(yè)培訓(xùn)支持 業(yè)務(wù)人員銷售技巧培訓(xùn)、相關(guān)法律知識、財務(wù)知識、產(chǎn)品信息培訓(xùn)；商務(wù)談判培訓(xùn)； 

售后服務(wù)支持 客戶回訪；施工現(xiàn)場質(zhì)量檢測控制；專人負責(zé)售后服務(wù)